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email : insadongspa@gmail.com
Line & Kakao talk ID : insadongspa

Frequently Asked Questions
よくある質問です。

Q : Business hour (Using facilities only)
Q: 営業時間 (サウナ及びお風呂のみご利用)
A : 8 am - 9 pm

If you want a body scrub or massage, you can get it without any reservation if you arrive at the store within the time below.
A: あかすりやマッサージをご希望のお客様は、下記の時間内にお店にお届けいただければ問題なくお受けいただけます。
9 am - 7 pm (for gentleman, 男性)
8 am - 7:30 pm (for lady, 女性)

Q : Do I need a reservation?
Q : 予約は必要ですか?
A : We currently do not accept reservations and provide the services you want in the order you visit in person.
Even if you can't start the package you want right away, you don't just wait, but use the sauna and bathhouse for an hour or two, so our staff will check the time and guide you. Adding an hour to two hours of spare time to visit the package you want is the best way to enjoy the sauna and bathhouse and receive the service you want. (For example, you might have best experience if you think you will spend about 3 hours and half in our place if you choose "Insadong spa package".)
A : 当店では現在、予約を受け付けておらず、お客様が直接ご来店いただく順番でお客様のご希望のサービスを提供しております。

Q : Do you offer pick-up service?
Q : ピックアップサービスを提供していますか?
A : No, we don't provide a pickup service.
A : いいえ、送迎サービスは別途提供しておりません。

Q : Is there anything I need to bring?
Q : 持って行かなければならない準備物がありますか?
A : Customers who use the package don't need to bring anything. Everything basic is provided.
Customers who only use the facility can purchase shampoo, body shampoo, and hair rinse, etc when entering.
A : パッケージをご利用のお客様は、何もお持ちいただく必要はありません。 基本的なものはすべて提供されます。
設備をご利用のみのお客様はシャンプーやボディシャンプー、ヘアリンスなどは入場時にご購入いただけます。

Q : Can I wear a swimsuit?
Q : 水着を着られますか?
A : No, you can use the public bath without wearing anything. Unfortunately, it's hard to let you wear it as an exception.
A : いいえ、銭湯は何も着ていない状態で利用することになります。 残念ながら例外的に着られるようにすることは難しいです。